Що таке KeepinCRM і для якого бізнесу підходить
KeepinCRM — це сучасна CRM, розроблена в Україні з урахуванням потреб малого бізнесу. Її головна перевага — можливість почати роботу без фінансових ризиків.
KeepinCRM оптимально підходить для:
- Інтернет-магазинів з невеликим або середнім обсягом замовлень
- Компаній зі сфери послуг
- Бізнесів, що продають через Instagram та месенджери
- Підприємців, які тільки запускають продажі й не хочуть переплачувати за складні системи
Це CRM для тих, хто цінує простоту й ефективність.
Кому підходить KeepinCRM — типи бізнесу та галузі
KeepinCRM — це універсальна CRM-система, орієнтована насамперед на малий та середній бізнес, якому важливо швидко навести порядок у клієнтській базі, продажах і внутрішніх процесах.
- Інтернет-магазинів — обробка замовлень, комунікація з клієнтами, контроль оплат
- Сфери послуг — салони краси, ремонтні сервіси, консалтинг, медицина
- B2B-компаній — робота з угодами, рахунками та довгими циклами продажів
- Освітніх проєктів — курси, школи, тренінги
- Локального бізнесу — невеликі компанії з командою до 20–50 людей
- багато заявок із різних каналів
- є потреба контролю менеджерів
- важливо не втрачати клієнтів і повторні продажі
Функціонал KeepinCRM: повний перелік можливостей
KeepinCRM об’єднує ключові інструменти для управління продажами, клієнтами, завданнями та фінансами в єдиній системі. Система охоплює всі базові потреби малого бізнесу:
- облік лідів і клієнтів;
- воронки продажів зі статусами;
- простий складський облік;
- автоматичні тригери (нагадування, зміна статусів, повідомлення);
- аналітика по менеджерах і угодах.
Завдяки цьому менеджер не тримає все в голові, а власник бачить, де саме втрачаються продажі.
Робота з лідами, клієнтами та угодами
Це допомагає не втрачати ліди та системно доводити їх до продажу.
Управління завданнями, проєктами та командою
KeepinCRM дозволяє організувати внутрішню роботу команди:
- постановка завдань співробітникам
- контроль дедлайнів і виконання
- розподіл ролей і доступів
- ведення проєктів із декількома учасниками
- відстеження навантаження на команду
Керівник отримує повну прозорість роботи менеджерів і процесів.
Складський облік, постачальники та закупівлі
CRM має базові можливості для обліку товарів:
- облік залишків на складі
- контроль руху товарів
- робота з постачальниками
- формування закупівель
- контроль мінімальних залишків
Це дозволяє уникати ситуацій із відсутністю товару або перевантаженням складу.
Робота з фінансами, рахунками та документами
KeepinCRM допомагає вести фінансовий облік на базовому рівні:
- виставлення рахунків клієнтам
- контроль оплат і заборгованостей
- формування актів та інших документів
- облік доходів і витрат
- аналітика по грошових потоках
Таким чином, бізнес отримує єдину систему, де поєднані продажі, клієнти та фінанси, без необхідності використовувати багато різних сервісів.
Інтеграція зі службами доставки: Нова Пошта, Укрпошта, Meest
KeepinCRM підтримує інтеграцію з основними службами доставки, що значно спрощує логістику для бізнесу.
Можливості інтеграції:
- Автоматичне створення ТТН прямо з CRM
- Підтягування даних клієнта в накладну
- Розрахунок вартості доставки
- Відстеження статусу відправлення
- Збереження історії доставок по кожному замовленню
Це дозволяє менеджерам обробляти замовлення швидше та уникати ручного дублювання даних.
IP-телефонія та інтеграція з Binotel, Phonet, UNITALK
Інтеграція з IP-телефонією дає змогу повністю контролювати комунікацію з клієнтами:
Також оцінюється аналітика ефективності менеджерів. Це все підвищує якість обслуговування та дисципліну в команді продажів.
Месенджери, Email та SMS-розсилки (TurboSMS, E-chat)
KeepinCRM дозволяє централізувати всі канали комунікації з клієнтами:
- Інтеграція з месенджерами (Viber, Telegram тощо)
- Обробка листів через email
- SMS-розсилки через сервіси на кшталт TurboSMS
- Історія переписок у картці клієнта
- Масові та тригерні розсилки
Це допомагає не втрачати жодного звернення та будувати системну комунікацію.
Тригери, автоматизації та валідації в KeepinCRM
Звіти, аналітика та воронка продажів
KeepinCRM надає інструменти для контролю ефективності бізнесу:
- воронка продажів із конверсіями
- звіти по менеджерах
- аналітика по джерелах лідів
- контроль виконання планів
- фінансові звіти
Керівник отримує повну картину: від першого контакту з клієнтом до фактичного прибутку, що дозволяє приймати обґрунтовані управлінські рішення.
Тарифи KeepinCRM: безкоштовний план і розширений тариф
Безкоштовний тариф дозволяє почати без вкладень, а платні плани залишаються доступними навіть для малого бізнесу. У поєднанні з грамотним налаштуванням це дає реальну економію часу, грошей і нервів.
KeepinCRM пропонує гнучку модель тарифікації, що підходить як для малого бізнесу, так і для компаній, які масштабуються.
Основні варіанти:
- Безкоштовний тариф — базовий функціонал для старту (обмежена кількість користувачів і можливостей)
- Платні тарифи — розширені можливості автоматизації, інтеграцій та аналітики
Вартість платних тарифів складає від 11 800 грн. і залежить від:
- кількості користувачів
- підключених модулів
- необхідних інтеграцій
Такий підхід дозволяє бізнесу не переплачувати за зайві функції та масштабувати CRM разом із ростом компанії.
Інтеграція KeepinCRM з BAS / 1С: можливості та етапи
Інтеграція KeepinCRM із системами BAS та 1С дозволяє об’єднати продажі, клієнтську базу та бухгалтерський облік в єдину екосистему. Це особливо актуально для компаній, які хочуть автоматизувати обмін даними та мінімізувати ручну роботу.
- Серед ключових можливостей:
- автоматична передача замовлень із CRM у облікову систему
- синхронізація клієнтів і довідників
- актуалізація залишків товарів і цін
- передача інформації про оплати та статуси документів
- формування первинних документів у BAS/1С на основі даних із CRM
- SoftUp налаштовує обмін між KeepinCRM та BAS/1С:
- передача замовлень і товарів;
- коректне списання залишків;
- зведення фінансів в єдину систему.
-
CRM і облік виконують різні ролі.
CRM потрібна, щоб не втратити клієнта.
BAS — щоб порахувати реальний прибуток бізнесу.
У результаті власник отримує повний контроль без дублювання даних. Інтеграція допомагає уникнути дублювання інформації та забезпечує актуальність даних у режимі, максимально наближеному до реального часу.
Що синхронізується між KeepinCRM та BAS/1С
Інтеграція KeepinCRM з обліковими системами забезпечує обмін ключовими даними між CRM і бухгалтерією.
Зазвичай синхронізуються:
- Контрагенти (клієнти, постачальники)
- Замовлення та рахунки
- Товари та залишки на складах
- Статуси оплат
- Документи реалізації
Це дозволяє уникнути дублювання інформації та зменшує кількість помилок при ручному введенні даних.
Підтримувані конфігурації BAS і 1С для інтеграції
KeepinCRM може інтегруватися з популярними конфігураціями облікових систем:
- BAS Бухгалтерія ПРОФ
- BAS Бухгалтерія КОРП
- BAS Малий бізнес
- BAS Комплексне управління підприємством
- BAS ERP
- 1С:Підприємство (типові конфігурації)
Конкретний перелік залежить від версії системи та способу інтеграції (через API або обмін файлами).
Двостороння інтеграція KeepinCRM з BAS у режимі реального часу
Інтеграція може працювати у двосторонньому режимі, що означає автоматичне оновлення даних в обох системах.
Основні можливості:
- Передача замовлень із CRM у BAS одразу після створення
- Оновлення статусів оплат і відвантажень назад у CRM
- Синхронізація залишків товарів у режимі реального часу
- Актуальні дані для менеджерів без необхідності ручного оновлення
Це особливо важливо для інтернет-магазинів і компаній із великим потоком замовлень.
Етапи впровадження інтеграції KeepinCRM з BAS
Процес інтеграції зазвичай проходить у кілька етапів:
- Аналіз бізнес-процесів
Визначення, які дані потрібно синхронізувати та як саме має працювати обмін.
- Підготовка систем
Налаштування KeepinCRM та BAS, перевірка довідників і структури даних.
- Налаштування інтеграції
Підключення API або обміну даними, визначення правил синхронізації.
- Тестування
Перевірка коректності передачі даних і обробки помилок.
- Запуск у роботу
Перехід на роботу в інтегрованому середовищі.
- Підтримка та оптимізація
Донастройка процесів після запуску, навчання співробітників.
Такий підхід дозволяє впровадити інтеграцію без збоїв і адаптувати її під конкретні задачі бізнесу.
Перенесення даних на KeepinCRM з Excel, Bitrix24 та інших систем
Все більше підприємців свідомо відмовляються від перевантажених CRM-систем. Причини міграції на KeepinCRM очевидні:
- простіший і зрозуміліший інтерфейс;
- відсутність зайвих модулів, які ніхто не використовує;
- українська підтримка та стабільна робота;
- адаптація під локальні сервіси та інтеграції.
KeepinCRM не намагається бути «всім одразу». Вона зосереджена на ключовому — продажах, клієнтах і контролі процесів.
Спробуйте вже зараз
Швидкий старт із мінімальними вкладеннями.
Залиште заявку на сайті: ми розповімо про інтеграцію і налаштуємо рішення для роботи в BAS/1C
Коментарів ще немає