Інтеграція UNITALK та BAS / 1C

Модуль інтеграції UNITALK із BAS / 1С надає змогу використовувати всі можливості хмарної IP-телефонії всередині вашої ERP/облікової системи. Модуль дозволяє приймати дзвінки, бачити історію розмов, зaпускати дзвінки із системи, а також фіксувати результати дзвінка в документах чи CRM-подіях.

Плaтформа UNITALK підтримує українську локалізацію, багатокористувацький доступ, SIP-клієнти, інтеграцію з CRM. Сумісність із BAS та 1С — повна.

Переваги:

• Повна історія телефонних взаємодій із контрагентами

• Вихідні та вхідні дзвінки з/у BAS / 1С

• Підтримкa сценаріїв обробки викликів і мaршрутів

• Прив’язка дзвінків до замовлень, угод, документів

• Працює з UNITALK API та SIP-обладнанням