Интеграция 1С / BAS и UNITALK

Модуль для связи UNITALK с 1С / BAS обеспечивает двустороннюю интеграцию IP-телефонии с вашей системой учета. UNITALK — это современное облачное решение, и его интеграция позволяет максимально упростить обработку звонков, повысить клиентский сервис и автоматизировать рабочие процессы.

Возможности:

• Определение и автоматическая подгрузка данных клиента при звонке;

• Совершение исходящих звонков напрямую из карточек 1С / BAS;

• Хранение истории звонков и связка с заказами;

• Работа с голосовыми сообщениями и записями разговоров;

• Совместимость с популярными конфигурациями BAS.

Интеграция с UNITALK особенно полезна для активных отделов продаж, служб поддержки и компаний с высокой нагрузкой на телефонию.