Что такое NetHunt CRM и для какого бизнеса подходит
Что такое CRM NetHunt и как она работает в Gmail
и превращает обычную электронную почту в полноценную CRM-систему.
- создавать карточки клиентов прямо из писем;
- вести базу контактов и компаний;
- работать с сделками и воронками продаж;
- создавать задачи для сотрудников;
- автоматизировать коммуникацию с клиентами;
- запускать email-рассылки;
- контролировать историю взаимодействия с каждым контактом.
Каждое письмо автоматически привязывается к соответствующему клиенту или соглашению, позволяющему менеджерам видеть полную историю общения без дополнительных поисков.
- Google Contacts;
- Google Calendar;
- Google Drive;
- Google Meet;
- Google Sheets.
Благодаря этому компания получает единую экосистему для работы с клиентами и внутренними процессами.
Почему NetHunt CRM называют «CRM внутри Gmail»
Главная особенность NetHunt CRM состоит в том, что система фактически работает как расширение Gmail.
Большинство CRM-систем требует отдельного входа в систему и работы через собственный интерфейс. В случае NetHunt пользователи продолжают работать в знакомой среде Gmail.
Именно поэтому NetHunt часто называют:
«CRM внутри Gmail» или «Gmail CRM».
Такой подход имеет несколько преимуществ:
- быстрое обучение сотрудников;
- минимальные затраты на адаптацию;
- меньшее переключение между системами;
- удобная работа по электронной почте;
- централизованное хранение всей истории общения.
Для компаний, активно использующих Google Workspace, это может стать существенным конкурентным преимуществом.
Функционал NetHunt CRM: полный список возможностей
NetHunt CRM предлагает широкий набор инструментов для управления продажами, автоматизации маркетинга и коммуникации с клиентами. Главная особенность системы состоит в том, что все функции доступны непосредственно в Gmail, что значительно упрощает работу сотрудников.
Рассмотрим основные возможности NetHunt CRM поподробнее.
Работа с ледами, контактами и сделками в Gmail
NetHunt CRM позволяет преобразовывать любой email в потенциального клиента буквально в один клик.
Пользователи могут:
- создавать лиды непосредственно из листьев;
- формировать карточки контактов и компаний;
- вести историю взаимодействия;
- совершать сделки;
- назначать ответственных менеджеров;
- контролировать статусы продаж.
Вся информация о клиенте автоматически скапливается в CRM и остается доступной без перехода в посторонние системы.
Воронка продаж и визуализация pipeline
NetHunt CRM поддерживает работу с несколькими воронками продаж одновременно.
Система позволяет:
- создавать собственные этапы сделок;
- настраивать бизнес-процессы под специфику компании;
- контролировать движение лидов между статусами;
- отслеживать конверсию на каждом этапе.
Для удобства используется визуальная Kanban-доска, где менеджеры могут перемещать сделки между этапами простым перетаскиванием.
Это помогает быстро оценивать текущее состояние продаж и прогнозировать результаты.
Email-маркетинг и массовые рассылки по Gmail
Поскольку NetHunt CRM построена вокруг Gmail, система предлагает массивные инструменты email-маркетинга.
Пользователи могут:
- создавать шаблоны писем;
- запускать персонализированные рассылки;
- сегментировать аудиторию;
- автоматически отправлять серии сообщений;
- отслеживать открытия и переходы;
- контролировать эффективность кампаний.
Благодаря интеграции с Gmail, все письма выглядят как обычная персональная коммуникация, что положительно влияет на открытие и конверсию.
Интеграция с Google Workspace: Calendar, Drive, Contacts, Sheets
NetHunt CRM максимально использует возможности экосистемы Google Workspace.
- Система интегрируется с:
- Google Calendar;
- Google Drive;
- Google Contacts;
- Google Sheets;
- Google Meet;
- Gmail.
- Благодаря этому можно:
- планировать встречи и звонки;
- синхронизировать контакты;
- работать с документами непосредственно с CRM;
- автоматизировать работу с отчетами;
- организовывать совместную работу команд.
Для компаний, уже использующих Google Workspace, это позволяет быстро внедрить CRM без изменения привычных рабочих процессов.
LinkedIn-интеграция: захват лидов и автоматизация коммуникации
Одной из популярных функций NetHunt CRM является интеграция с LinkedIn.
- собирать потенциальных клиентов из LinkedIn;
- автоматически создавать контакты в CRM;
- запускать цепочки коммуникации;
- сегментировать лидов по разным критериям;
- строить B2B-продажи более эффективно.
Для компаний, работающих в B2B-секторе, LinkedIn часто становится одним из главных каналов генерации лидов.
Мессенджеры и коммуникационные каналы: WhatsApp, Instagram, Telegram, Viber
Современный бизнес работает не только через email, потому NetHunt CRM поддерживает интеграцию с популярными каналами коммуникации.
- WhatsApp;
- Instagram Direct;
- Telegram;
- Viber;
- Facebook Messenger;
- онлайн-чатами на сайте.
Все сообщения могут централизованно храниться в CRM и привязываться к карте клиента.
Это позволяет менеджерам видеть полную историю общения вне зависимости от канала обращения.
IP-телефония и интеграция с Binotel, Phonet, Ringostat
Для автоматизации телефонных продаж NetHunt CRM поддерживает интеграцию с популярными сервисами IP-телефонии.
- Среди наиболее распространенных решений:
- Binotel;
- Phonet;
- Ringostat;
- UniTalk;
- Zadarma;
- Asterisk.
- После подключения пользователи получают:
- автоматическое определение клиента по телефону;
- историю звонков;
- запись разговоров;
- автоматическое создание задач;
- аналитику работы менеджеров
Телефония становится частью CRM-системы, упрощающей контроль работы отдела продаж.
Автоматизация бизнес-процессов и drip-кампании
- автоматическое назначение ответственных менеджеров;
- изменение статусов сделок;
- создание задач;
- запуск email-компаний;
- напоминание о событиях;
- автоматические сообщения клиентам
Особенно популярны drip-кампании — серии автоматических писем, которые направляются по заданному сценарию.
Это позволяет поддерживать контакт с клиентами без постоянного участия менеджеров.
Отчеты, аналитика и прогнозирование продаж
- отчеты по льдам;
- отчеты по сделкам;
- анализ конверсии;
- контроль активности менеджеров;
- анализ источников лидов;
- прогнозирование продаж;
- дашборды в режиме реального времени.
Благодаря аналитике, руководство может оперативно оценивать результаты работы и принимать решения на основе актуальных данных.
Именно сочетание функционала CRM, возможностей Gmail и мощных инструментов автоматизации делает NetHunt CRM одним из самых интересных решений для компаний, активно работающих в экосистеме Google Workspace.
Тарифы NetHunt CRM: сколько стоит в 2026 году
NetHunt CRM работает по модели подписки (SaaS), поэтому стоимость использования зависит от количества пользователей и выбранного тарифного плана.
Система предлагает несколько пакетов для разных категорий бизнеса – от небольших команд продаж до компаний с развитыми процессами автоматизации и маркетинга.
- В зависимости от тарифа пользователи получают доступ к:
- CRM-функционала внутри Gmail;
- воронок продаж;
- email-маркетингу;
- автоматизации бизнес-процессов;
- массовых рассылок;
- интеграции с внешними сервисами;
- расширенной аналитики и отчетности
- Стоимость также может зависеть от:
- количества контактов в базе;
- объемов email-рассылок;
- необходимости дополнительных интеграций;
- использование сторонних сервисов автоматизации
Поскольку тарифная политика NetHunt CRM может изменяться, перед введением рекомендуется проверять актуальные цены на официальном сайте или обратиться к специалистам SoftUp для подбора оптимального решения.
Интеграция NetHunt CRM с BAS/1С: возможности и этапы
Для многих компаний CRM используется отделом продаж, а BAS или 1С – бухгалтерией, составом и финансовым отделом. Без интеграции сотрудникам приходится дублировать данные вручную, что создает дополнительную нагрузку и увеличивает риск ошибок.
Интеграция NetHunt CRM с BAS/1С позволяет автоматизировать передачу информации между системами и обеспечить единое пространство для работы всех подразделений компании.
Что синхронизируется между NetHunt и BAS / 1С
Состав данных для обмена зависит от бизнес-процессов компании, но чаще всего интеграция предполагает синхронизацию:
- контрагентов;
- контактных лиц;
- товаров и услуг;
- заказов клиентов;
- счетов;
- оплат;
- остатков на складах;
- статусов выполнения заказов;
- документов реализации;
- задолженностей клиентов.
После настройки интеграции менеджеры могут работать в NetHunt CRM, а необходимые документы будут автоматически создаваться в BAS или 1С.
Поддерживаемые конфигурации BAS и 1С для интеграции с NetHunt
NetHunt CRM может интегрироваться с большинством популярных конфигураций BAS и 1C.
Чаще всего подключаются:
- BAS Бухгалтерия
- BAS Управление торговлей
- BAS Малый бизнес
- BAS ERP
- BAS Комплексное управление предприятием
- 1С Бухгалтерия
- 1С Управление торговлей
- 1С УНФ
- Отраслевые конфигурации и доработанные решения
Перед началом проекта выполняется аудит конфигурации и определяются сценарии обмена данными.
Интеграция через API и Zapier: технические особенности
NetHunt CRM обладает открытым API, позволяющим реализовывать как стандартные, так и сложные сценарии интеграции.
- REST API NetHunt CRM;
- API BAS або 1С;
- вебхуки;
- промежуточные интеграционные сервисы;
- Zapier;
- Make (Integromat).
Интеграция через API обеспечивает максимальную гибкость и позволяет реализовать практически любую бизнес-логику.
Zapier и Make могут использоваться для быстрой настройки типовых сценариев без сложной разработки.
Этапы внедрения интеграции NetHunt из BAS
Проект интеграции обычно состоит из нескольких этапов.
Сколько стоит интеграция NetHunt с 1С / BAS
от сложности проекта и объема работ.
На цену влияют:
- количество объектов для синхронизации;
- тип конфигурации BAS или 1С;
- наличие доработок в системе;
- необходимость двустороннего обмена;
- использование дополнительных сервисов автоматизации;
- требования к скорости и частоте синхронизации.
Для типичных сценариев могут использоваться готовые модули или стандартные API-интеграции, что позволяет снизить бюджет внедрения.
Для крупных компаний со сложными бизнес-процессами часто разрабатываются индивидуальные решения на основе особенностей работы предприятия.
Компания SoftUp осуществляет внедрение NetHunt CRM и интеграцию с BAS/1С под ключ – от аудита бизнес-процессов до запуска готового решения и последующей технической поддержки.
Модуль обмена BAS / 1C и NetHunt CRM
Как внедрить NetHunt CRM: этапы настройки от SoftUp
Успешное внедрение CRM-системы – это не только установка программного обеспечения, но и правильная настройка бизнес-процессов компании. Даже самая современная CRM не принесет ожидаемого результата без качественной адаптации под специфику бизнеса.
Команда SoftUp помогает внедрить NetHunt CRM под ключ – от анализа процессов компании до обучения сотрудников и запуска системы в работу.
Самостоятельный старт или внедрение под ключ — что выбрать
NetHunt CRM имеет довольно обычный интерфейс и отлично интегрируется с Gmail, потому некие компании начинают работу без помощи других.
- Самостоятельная настройка может быть уместной, если:
- у компании работает небольшая команда;
- используется одна простая воронка продаж;
- отсутствуют сложные автоматизации;
- нет необходимости в интеграции с BAS или другими системами.
- Однако с ростом бизнеса часто возникает необходимость:
- настроить несколько воронок;
- автоматизировать бизнес-процессы;
- подключить мессенджеры;
- интегрировать CRM с сайтом;
- настроить телефонию;
- организовать обмен данными по BAS или 1С.
В таких случаях использование под ключ позволяет быстрее получить готовый результат и избежать ошибок на старте.
Этапы внедрения NetHunt CRM под ключ
Внедрение NetHunt CRM обычно состоит из нескольких этапов.
Специалисты анализируют текущую систему работы компании:
- источники лидов;
- каналы коммуникации;
- процесс продаж;
- документооборот;
- текущие программные решения
На этом этапе определяются:
- структура воронок продаж;
- статусы сделок;
- поля карт клиентов;
- права доступа пользователей;
- сценарии автоматизации
Выполняется:
- создание баз данных;
- настройка pipeline;
- подключение Gmail;
- настройка email-маркетинга;
- автоматизация бизнес-процессов
При необходимости подключаются:
- BAS и 1С;
- Google Workspace;
- телефония;
- мессенджеры;
- сайты и лендинги;
- маркетинговые сервисы.
Проверяется корректность работы всех бизнес-процессов и автоматизаций.
Пользователи получают инструкции и практические рекомендации по работе с CRM.
После запуска система переходит в рабочий режим, а специалисты SoftUp оказывают консультационную и техническую поддержку.
Компания SoftUp предоставляет услуги по внедрению NetHunt CRM под ключ: от аудита и настройки системы до интеграции с BAS/1С, миграции данных и дальнейшей поддержки пользователей.
Попробуйте уже сейчас
Быстрый старт с минимальными вложениями
Оставьте заявку на сайте: мы расскажем об интеграции и настроим решение для работы в BAS / 1C
