...
Модуль

Интеграция CallsApp и BAS / 1C

CallsApp – Мобильное приложение для бизнеса

Интеграция CallsApp и BAS / 1C – еще одна наша услуга, которую мы рады представить. Компания SoftUp – ваш надежный партнер в сфере автоматизации бизнеса, уже более 8 лет работающий на украинском рынке. Мы специализируемся на внедрении передовых технологий на основе BAS / 1C, обеспечивая бизнесам эффективность и безопасность.

CallsApp – это современное мобильное приложение для бизнеса, разработанное командой канадских специалистов в области телекоммуникаций. Он объединяет сотрудников, клиентов и партнеров в единую корпоративную сеть, обеспечивая эффективную и безопасную работу.

Интеграция CallsApp и BAS / 1C от SoftUp

Основные функции CallsApp:

  1. Конференц-звонки

    Конференцзвонки до 50 участников

  2. Шифрование каналов связи

    Шифрование каналов связидля безопасности чатов, звонков и файлов

  3. SMS и чаты

    SMS и чаты для быстрой коммуникации

  4. Голосовая почта

    Голосовая почта для удобства пользователей

  5. Обмен файлами

    Обмен файлами и диспетчер задач

  6. Звонки

    Звонки на мобильные и городские номера

  7. Анонимные чаты

    Анонимные чаты, голосовые и видеосообщения

CallsApp Телефония

CallsApp предоставляет полный спектр телефонных функций для бизнеса, включая голосового ассистента с генерацией и распознаванием языка, автоматический звонок, обратный звонок с веб-сайта и многие другие. Интеграция CallsApp и BAS / 1C позволит компаниям улучшать производительность, оптимизировать затраты и обеспечивать высокое качество обслуживания ваших клиентов.

Интеграция Smart IVR от CallsApp в BAS / 1C 

Smart IVR – это интеллектуальный голосовой ассистент для бизнеса с функцией генерации и распознавания речи. Он помогает улучшить основные показатели бизнеса, такие как объем продаж, прибыль, качество обслуживания и конкурентоспособность.

FMC-SIM – Высокое качество голоса и покрытия

FMC-SIM – специальная SIM-карта, превращающая ваш мобильный телефон в полноценный офисный аппарат с коротким номером и бесплатной связью внутри BAS / 1C. Она обеспечивает высокое качество передачи голоса и работает в любой точке Украины.

Преимущества FMC-SIM:

Высокое качество голоса
Единый корпоративный номер(-а)
Использование CallsApp телефонии без Интернета
Запись разговора при входящих/выходных вызовах
Бесплатные звонки между сотрудниками
Интеграция с популярными CRM

Почему выбирают CallsApp?

  1. Качество

    CallsApp телефония основана на современной информационной платформе TelcoPro, обеспечивающей высокое качество связи и бесперебойную работу с SLA 99.99%.

  2. Возможности и Сервис

    CallsApp – это первое в мире мобильное приложение, позволяющее построить прозрачную систему коммуникаций на всех уровнях компании. Компания SoftUp предлагает профессиональную интеграцию и настройку персонализированных решений, учитывающих специфику вашего бизнеса.

  3. Безопасность

    CallsApp гарантирует надежную защиту ваших данных благодаря внедрению современных методов шифрования и многоуровневых механизмов безопасности. Это обеспечивает конфиденциальность информации и защиту от несанкционированного доступа, что особенно важно для бизнес-коммуникаций.

Что вы получите с SoftUp?

Выгодные тарифы на подключение
Интеграция с популярными CRM системами
Полная мобильность сотрудников
Многоканальные номера на одном устройстве
Сохранение номеров компании
Высокое качество передачи голоса
Стабильная связь независимо от расположения
Персональная линия для сотрудников
Удобный контроль и аналитика звонков

Преимущества CallsApp:

module-benefits-img1
Личная операторская платформа
programm-img2
Удобная система оплаты
Frame 738004341
Уникальное мобильное приложение
module-icon-img3
Персональные решения
Безопасность и надежность мирового уровня
programm-img1
Быстрая техническая поддержка 24/7

Интеграция CallsApp и BAS / 1C

3 200
Быстрая покупка
Чтобы определить способ доставки и оплаты, вас наберет менеджер контакт-центра.

Это стоимость типовой настройки. Все дополнительные задачи будут рассчитываться дополнительно с расчетом 1 200 грн./час.

Основная часть кода закрыта, поскольку это собственность нашей компании и соответствует нашим стандартам безопасности и качества.

Пользовательская часть настроек остается открытой, и вы имеете полный доступ к настройкам, изменениям и адаптациям, которые могут потребоваться.
Закрытая часть кода не ограничивает вас в возможности самостоятельно настраивать систему под свои нужды.

Возможности интеграции BAS / 1C ↔ CallsApp

  1. Входящие звонки автоматически открывают карту клиента в BAS / 1C
  2. Идентификация абонента по номеру телефону
  3. История звонков сохраняется в профиле клиента
  4. Автоматическое создание заказа или задания после разговора
  5. Быстрый набор номера с BAS / 1C
  6. Запись и прослушивание звонков в CallsApp
  7. Статистика по сотрудникам (звонки, продолжительность, пропущенные)
  8. API-взаимодействие в реальном времени

Преимущества интеграции

  • Минимум ручной работы менеджера (автоматические карты и заказы).
  • Ускоренное сервис клиентов.
  • Прозрачная аналитика по отделу продаж и поддержки.
  • Удобная работа с историей звонков в BAS/1C.
  • Запись звонков для контроля качества.

Техническая схема интеграции CallsApp з BAS / 1C

CallsApp
CallsApp
banner2
Как работает интеграция
  1. Клиент звонит → звонок проходит через CallsApp.
  2. Модуль интеграции проверяет номер в BAS / 1C.
  3. Если клиент найден — открывается его карточка с историей заказов.
  4. После разговора в BAS / 1C автоматически создается заказ/задание.
  5. Исходящие звонки совершаются прямо из BAS / 1C, без ручного набора.
  6. Вся статистика и записи звонков доступны в CallsApp.

Попробуйте уже сейчас

Быстрый старт с минимальными вложениями

Оставьте заявку на сайте: мы расскажем об интеграции и настроим решение для работы в BAS / 1C

Комментариев ещё нет

Оставить комментарий