Обслуживание 1С удаленно – преимущества
Обслуживание 1С удаленно позволяет вообще не заморачиваться с тратой времени на перенос данных, обновление программы, настройку и прочее. Многие относятся к данной услуге скептически.
Подробнее:
- Работая с программой 1С удалённо, не нужно ждать пока специалист приедет и всё исправит по несколько часов. Сколько времени Вы сэкономите благодаря специалисту, который ответит вам в течение нескольких минут. И не надо доплачивать за срочный приезд.
- Чаще всего пользователи беспокоятся – достаточно ли безопасен удалённый доступ к 1С? — Да!
а) Подключение к какому-либо компьютеру невозможно без согласия конкретного пользователя. Никто удалённо не влезет в вашу программу 1С, когда Вы отошли или заняты чем-то другим;
б) Всё, что происходит во время настройки, установки, доработки и т.д. Вы видите собственными глазами на экране своего монитора и можете контролировать процесс;
в) Никто, кроме Вас и специалиста 1С, не сможет войти в вашу программу. Потому что все данные шифруются лучшими стандартами шифрования;
г) У Вас на мониторе будет присутствовать специальное окошко, в котором будет отображаться информация о файлах, пришедших и скачанных с компьютера. - Выезд специалиста на дом или в офис стоит дорого, т.к. вы оплачиваете предоставленные услуги и дорогу. Понятно, что обслуживание 1С удаленно минимизирует затраты.
Чтобы Вы лучше понимали, как именно происходит обслуживание 1С удалённо, объясним подробнее:
На ПК или ноутбук скачивается программа TeamViewer. Это программа, которая позволяет удалённо подключиться к Вашему компьютеру, НО! Только с вашего разрешения через код и пароль, которые Вы сообщите специалисту 1С. К тому же, во время удаленной сессии по TeamViewer будет видно, когда специалист зашёл и когда вышел из вашего устройства. Пароль и код доступа при каждой сессии программа TeamViewer формирует новые.
Ну, например, понадобилось установить 1С, обновить 1С, перенести данные, создать новую базу 1С и т.д., ответственный специалист компании СофтАп подключается и выполняет необходимую работу, параллельно общаясь по телефону или через компьютер.