Как узнать версию и конфигурацию BAS?
При работе с программными продуктами BAS пользователи часто сталкиваются с необходимостью получения технической поддержки, обновления программного обеспечения или внедрения дополнительных функций. В таких случаях специалисты запрашивают информацию о версии конфигурации и платформе BAF, ведь от этого зависит возможность изменения и актуальность обновлений.
Как проверить версию BAS?
Чтобы узнать, какая версия конфигурации установлена у вас, выполните следующие действия:
- Запустите программу BAS.
- Перейдите в меню настроек – для этого найдите кнопку «Сервисы и настройки» в правом верхнем углу.
- Откройте раздел «О программе» – во всплывающем меню выберите этот пункт.
В появившемся окне будет указана следующая информация:
- Версия платформы BAF (например, 8.3.19.1529);
- Имя конфигурации BAS (например, Business Automation Software for Accounting);
- Версия конфигурации (например, 2.1.27.3).
Как передать информацию специалисту?
Чтобы быстро предоставить эти данные технической поддержке, можно:
- Сделать скриншот открытого окна и отправить его специалисту.
- Скопировать текстовую информацию с помощью кнопки «Информация по технической поддержке» и отправить ее в мессенджер.
Что делать, если самостоятельно не удалось разобраться?
Если возникли трудности с определением версии BAS или необходимая помощь в обновлении, обращайтесь в SoftUp! Наши эксперты проконсультируют вас, помогут настроить программу и решить любые технические вопросы.
SoftUp – быстрое и профессиональное решение ваших задач!