Переваги 1С Viber

Переваги 1С Viber

1С Viber – поєднання, в якому одне гармонійно доповнює інше. З його допомогою ваш бізнес піде шляхом швидкого обслуговування існуючих клієнтів і залучення нових.

Ми вже півтора року успішно інтегрували 1С з Viber,що дозволяє власникам компаній автоматизувати відправку шаблонних SMS клієнтам, привітати своїх співробітників з днем народження тощо.

Найпоширеніше питання, яке ми чуємо від тих, хто визначився з такою інтеграцією:

У чому перевага 1С Viber?

  • Клієнти отримають інформацію про прибуття товару.
  • Написати в 1С текст шаблонних повідомлень, відправити його одним клацанням миші, а не прописуючи кожен раз.
  • Вкладка Viber зроблена в програмі 1С як окрема, ви її швидко знайдете.
  • Листування з клієнтами зберігається в 1С, а для бізнесу це все ж зручніше, ніж при листуванні тільки по телефону конкретного менеджера.
  • Через 1С проводити масові розсилки простіше і швидше.
  • Відстежувати кореспонденцію можна не тільки для конкретного клієнта, але і за якою кореспонденцією і з ким проводив конкретний менеджер.
  • Якщо ваші клієнти з різних часових поясів, ми налаштовуємо sms-розподіл, щоб в будь-який часовий пояс повідомлення надійдуть у відповідний час.

Імена клієнтів в 1С Viber синхронізуються з іменами Viber в гаджеті. Їх можна змінити, а також для одного клієнта можна призначити кілька акаунтів Viber.

Мати «робочий» вайбер на телефоні не потрібно. Вам вистачить встановленого 1С на ноутбук, якщо ви не маєте наміру вести кореспонденцію поза офісом в неробочий час.

Важливо! Спочатку номери телефонів клієнтів закриті для вас. Їм просто надсилаються запити на додавання в чат. Коли клієнт погоджується бути доданим в чат, його контакт автоматично створюється в 1С Viber, але побачити номер телефону можна тільки після натискання на "Запит номера" і відповіді від клієнта.

Обмін повідомленнями 1С Viber.

  • Пишіть і отримуйте SMS у вікні 1С
  • У Viber також відправляються фотографії, файли, документи (наприклад, прайс-лист).
  • Уся кореспонденція зберігається в історії повідомлень.
  • Щоб знайти потрібний контакт, є рядок пошуку.
  • Ви можете призначити певного менеджера абоненту або налаштувати автоматичне закріплення.

Свого часу власники бізнесу, які зробили правильний вибір на користь 1С Viber, не пошкодували про це, наскільки нам відомо. Ця інтеграція вигідна як компаніям, так і клієнтам, які вони вже мають.

Пропонуємо вам вкласти 2500 грн. – це вартість установки і комплектації – в це придбання і залишитися в підсумку дуже задоволені!